Блог > Обновления

  New    В настройках оформления появилась возможность изменить размеры кнопок обратный звонок и чат. Мы доработали окно предпросмотра, теперь там отображаются только те кнопки, который у вас включены в виджете. Подробнее о настройке размера кнопок

  New    Мы существенно доработали функцию звонка из форм вашего сайта. Раньше это работало только с обычными submit-формами, но теперь можно подключить любую форму к обратному звонку! Обратный звонок из формы на сайте позволяет получать звонки когда клиенты заполняют форму с номером телефона. Это может быть форма «Оставить заявку», «Запрос на консультацию» и тп. […]

  New     Эта опция позволяет отправить ответ посетителю сайта когда он уже покинул страницу но у вас есть его контактный Email. При этом вам не нужно вводить получателя и текст письма, все заполнится автоматически из данных диалога. 👉 Как это работает и как настроить

  New     Обновили макрос обратного отсчета. Теперь можно создать таймер отсчета до конца акции без привязки к дате завершения акции. Просто укажите время и ваши посетители увидят в виджете обратный отсчет. Как настроить? Чтобы настроить кнопки, зайдите в настройки виджета вкладка Оформление — Настроить окно… А так же смотрите инструкции: Подробнее о макросах

  New     В мобильном приложении LeadBack появилась возможность указать выходные дни для опции «Авто-перерыв». Ссылки на приложения: LeadBack для iOS LeadBack для Android

  New     В виджете «чат для сайта» появилась возможность использовать «динамические фото» для операторов (анимированные аватарки). Пример динамического фото в кнопке чата на сайте: Динамические фото операторов в чате позволяют увеличить число обращений (лидов) с сайта, так как привлекают внимание потенциальных клиентов и вовлекают в диалог. В этом основное преимущество перед «статичными». Как […]

Были случаи когда клиент из другого часового пояса, и заказывая звонок, когда вы не работаете, звонок откладывался на начала вашего рабочего дня. Вроде все хорошо, но клиент из другого часового пояса, и когда у вас 10 часов, у него может быть 6 утра. Для таких случаев мы улучшили механику отложенных звонков, и добавили настройку «Планировать […]

Добавили возможность поменять цвет окна виджета для мобильных устройств. По умолчанию цвет наследуется от веб-версии виджета, но если требуется вы его можете настроить.

Добавлены кнопки связаться в Telegram и WhatsApp в мобильную версию виджета.

  New     Теперь вы можете разделить кнопки звонок и чат по разным сторонам сайта. Вот как это будет выглядеть: Как разделить кнопки звонок и чат Сделать это легко, достаточно зайти в настройки виджета, вкладка «Оформление», далее «Настроить кнопку…». Готово!