Обновлены ежедневные Email-отчеты о работе виджетов на сайте.

В новых Email-отчетах вы получите: больше аналитических данных, графики, основные данные о результате работы обратного звонка и онлайн-чата.

Новые данные в отчете:

• Показы виджета за день и график за 7 дней
• Звонки за день и за 7 дней, а так же кол-во пропущенных звонков
• Записи наиболее интересных звонков (3 звонка)
• Информация о расходе минут
• Количество чатов с оператором и чат-ботом, а так же графики за 7 дней
• Информация о работе чат операторов: время реакции, число диалогов и лучший сотрудник дня (отмечен медалью)
• Несколько интересных диалогов из чата (3 чата)