В окно виджета добавлена возможность выбрать удобное время для обратного звонка. Границы выбора времени определяется вашим графиком работы и часовым поясом который вы указали в настройках. Звонки будут автоматически совершаться в назначенное время, так же как и звонки запланированные в не рабочее время.

В отчетах эти звонки будут помечены меткой «клиент выбрал время звонка». В момент звонка вашему сотруднику робот предупредит о том, что клиент выбрал время звонка. Это позволит правильно начать разговор.