Мы готовы представить вам наше новое чат приложение для операторов. В новом приложении мы учли много ваших пожеланий.

Новое приложение удобное, быстрое и сделает вашу рабочу в чате гораздо удобнее.

Среди новых возможностей:

• быстрые ответы — мы сохраняем часто используемые сообщения, чтобы вы быстро могли использовать их повторно
• данные о клиенте — вы можете передать в карточку клиента любые данные с сайта, чтобы оператор мог узнать клиента по имени или аккаунта в вашей системе
• горячие клавиши — сделайте вашу работу в приложении еще быстрее, настройте горячие клавиши на отправку шаблонных ответов или навигации
• интеграция с ВК сообществом — подключите вашу ВК страницу к чату, и вы сможете отвечать на сообщения в сообществе из одного окна приложения (beta)
• новый список онлайн на сайте — больше информации о клиентах на сайте с возможностью поиска нужного клиента
• прием звонков — вы сможете отвечать на обратный звонок прямо в приложении (beta)
• карта переходов по сайту — вы будете видеть историю перемещения клиента по сайту и его действия
• карточка клиента из вашей CRM — информация о клиенте и сделках из CRM в приложении оператора

Попробуйте новое чат приложение LeadBack, оно вам понравится 😉